Walaupun RSS Reader diprediksi tidak seheboh sebelumnya, namun demikian tabel pengguna RSS reader sedunia.
Mayoritas menggunakan Bloglines (33%). Berikutnya Rojo (31%). Ketiga NewsGator.com(11%) dan Netvibes (6%). Juga, Feedblitz (versi email dari Feedburner) adalah 11%. Dan ini semua GRATIS.
Apakah Anda merasa sulit untuk mengingat banyaknya password? Mungkin bisa mencoba yang satu ini, Roboform. Roboform adalah password manager dan web form filler yang sama sekali dapat membantu Anda untuk mengotomatisasi kata kunci (password) dalam suatu web form. Sehingga Anda tidak perlu lagi mengingat password lagi.
Gimana mau coba?
Mana yang lebih Anda sukai web yg cantik atau yg hidup? Web yang tidak bermanusiawi atau yang bermanusiawi, sebelum menjawab mungkin bisa lihat web yg satu ini.
Jawaban yang singkat adalah : Tergantung target pasar Anda. Mengapa? Jika pasar Anda adalah untuk menghibur maka jawabannya adalah "YA". Namun jika target pasar Anda adalah para pebisnis maka jawaban singkat adalah "TIDAK".
Kebanyakan dari situs web komersial adalah untuk menjual produk atau jasa. Kebanyakan dari halaman awal yang dibuka dengan Flash adalah untuk memukau pengunjung dengan tampilan presentasi animasi dan menghibur. Namun situs web komersial dibuat untuk mempresentasikan informasi yang menggerakkan pengunjung untuk membeli.
Selain itu jika halaman pertama didesain dengan Flash, situs pencari tidak dapat mengenali halaman tsb sedangkan 55% 'traffic' secara potensi dihasilkan oleh situs pencari. Dan jika seluruh informasi presentasi yang penting dibuat dari Flash dan waktu 'loading'-nya lama maka pengunjung akan kesal menunggu dan berpindah ke situs lain.
Pemasaran yang sukses bergantung pada seberapa kuat hal itu bertumpu pada hal-hal yang fundamental. Tetapi itu bukan berarti semua prinsip marketing adalah sama. memang skenario pemasaran yang berbeda membutuhkan tak tik yang berbeda pula. Mengetahui perbedaan ini sama juga mengetahui perbedaan antara sukses dan kegagalan.
Salah satu dari hal yang menonjol dari pemasaran adalah "global marketing". Menjual produk ke luar negeri membutuhka perspektif yang jauh berbeda daripada yang digunakan untuk bisnis yang dipasarkan untuk pasar domestik.
Berikut ini adalah beberapa kunci penting dan trend yang harus dipertimbangkan sewaktu melakukan "global marketing".
PERHATIKAN KONTEKSNYA!
Perbedaan utama antara pasar luar negeri dan domestik terletak pada konteks bagaimana pemasaran dilakukan. Perbedaan dalam hal kultur, hukum, komunikasi dan ekonomi semua ini menyebabkan tantangan dalam memformulasikan strategi pemasaran.
KEBUDAYAAN
Pemasaran di dalam negeri umunya sudah mengenal kultur setempat. Ya, kita sudah mengenal sesama bangsa kita Indonesia, Tetapi pasar luar negeri sangat berbeda kebudayaannya dengan kita. Ini adalah tugas para pemasar untuk mencari tahu perbedaannya dari pasar yang dituju termasuk perilaku konsumennya.
Misalnya, di Amerika kita bisa membuat lelucon tentang mertua. Namun di Jepang hal ini tidak diperkenan. Karena ibu mertua sangat dihormati sekali, dan respek ditujukan kepada para lansia.
PERATURAN
Anda harus benar-benar memperhatikan peraturan setempat dalam hal ini. Mengapa? COntohnya adalah di Beberapa negara misalnya membatasi jumlah iklan yang dilancar kan dari suatu perusahaan dalam periode per jam. Maka hal ini dapat menghambat strategi pemasaran Anda. Beberapa pasar luar negeri tidak mengizinkan kontest, yang merupakan strategi sentral bagi perusahaan seperti www.iwon.com , misalnya.
Jadi penting sekali mempertimbangkan perbedaan peraturan walaupun kecil karena ini dapat membantu atau merusak strategi Anda.
GAYA KOMUNIKASI
Komunikasi berbeda dari suatu negara ke negara lain. Di Italia, misalnya, orang
membicarakan masalah keluarga dahulu sebelum berbicara bisnis. kalau di Jepang apalagi, tetapi kalau di Amerika, hal ini tidak menjadi masalah.
Jadi berhati-hatilah, karena kalau tidak komunikasi pemasaran Anda tidak akan
efektif, atau menyinggung calon kastemer.
EKONOMI
Pertumbuhan atau keadaan ekonomi membuat perilaku pasar pun berbeda, begitu juga perilaku membeli sangat berbeda-beda dari suatu negara. Contohnya, bila produk Anda no 1, di negara Anda belum tentu nomor satu di negara lain. Hal ini terlihat seperti Komputer lebih banyak di Amerika daripada di Eropa, namun handphone lebih banyak di Eropa daripada di Amerika.
Halnya pun sama seperti di Indonesia, mereka mengira dengan memberikan e-mail gratis pasti akan disukai oleh banyak pengunjung, padahal hal itu tidak menjamin. MENGAPA?
karena ISP di Indonesia tidak gratis, mereka yang punya sambungan ISP pun akan diberikan e-mail gratis kecuali yang pakai koneksi telkom, namun hal ini booming di eropa dan Amerika karena koneksi ke Internet gratis begitu juga pulsa lokal sangat murah bahkan gratis untuk hanya beberapa km saja di AS.
Jangan sekali-kali Anda berpikir, mereka yang datang ke situs Anda pada umumnya adalah orang yang butuh barang atau jasa dan mau membelinya. 95% dari para peselancar di Internet adalah orang-orang yang ingin mendapatkan informasi tentang suatu topik yang mereka minati . . .
Maka jika Anda tahu akan hal ini, mengapa tidak memberikannya kepada mereka? Coba simak secara singkat, dua (2) cara untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung dengan memberikan kepada mereka apa yang mereka sukai dan yang mereka cari:
1) Masukkan informasi yang berguna di situs Anda atau di situs tambahan sebagai pendukung dari situs Anda sekarang ini, dan me-link ke situs utama tentang produk Anda, dan sebagai pemuas dahaga informasi bagi ceruk pasar yang satu ini yang membutuhkan informasi yang berguna dan informatif.
2) Ajaklah dengan situs web tertentu yang memiliki informasi yang berguna untuk suatu 'joint venture'. dan dari situs itu Anda bisa lakukan negosiasi untuk mempromosikan produk dan jasa Anda.
Tantangan bagi pemilik situs web adalah mendapat banyak kunjungan. Namun kenyataannya malah sebaliknya.
Karena itu Anda ditantang untuk menciptakan suatu presentasi penjualan yang mendorong para pengunjung untuk membeli suatu produk atau jasa yang ditawarkan pada situs web mereka.
Kunci untuk itu adalah bukan menciptakan "kebutuhan" untuk produk Anda, namun sebaliknya adalah "keinginan" untuk produk Anda. 99.9% dari barang yang kita beli umumnya bukan yang kita butuhkan, melainkan yang kita inginkan, bukan! Kebanyakan orang membeli didasarkan atas 90% emosi dan 10% logika.
Maka kalau Anda dorong emosi mereka dahulu dan kemudian suguhkan perincian logika yang benar maka Anda menghilangkan penghalang keputusan mereka untuk membeli. Metodenya sederhana, namun terbukti sangat hebat dalam memberikan kontribusi penjualan dan jembatan untuk menutup suatu transaksi bisnis.
Sekarang bagaimana caranya agar penyajian informasi produk Anda menggugah "keinginan"? Survei dan penelitian menunjukkan bahwa beberapa dari reaksi emosi yang paling umum adalah: tamak, takut, tersanjung, perasaan bersalah, perasaan eksklusif, marah.
Nah coba mari kita perhatikan ilustrasi berikut ini, misalnya Anda memiliki program penurun berat badan dan Anda akan mempromosikannya secara online dan membidik wanita berusia 25-45 tahun, maka emosi yang harus anda gugah adalah rasa takut, tersanjung, rasa bersalah, dan marah.
Takut : mereka takut tidak kelihatan cantik, karena itu mereka berani membayar produk atau program apa saja asalkan tubuh mereka bagus.
Tersanjung : Karena umumnya wanita ingin kelihatan langsing dan cantik, dan mereka tahu cantik itu identik dengan langsing dan ramping, maka dalam hal ini Anda dapat memberikan pujian-pujian mengenai tubuh yang bagus yang akan dimilikinya setelah menggunakan produk tsb.
Perasaan bersalah : Sifat ini lebih didominan oleh kaum wanita, sehingga kalau kita menonjolkan bahwa dengan tubuh yang sehat dan berbadan seimbang, maka hal ini akan membuat mereka lebih berarti bagi keluarga mereka, terutama suami, teman-teman, dan anak-anak.
Karena itu mereka berani membelanjakan uang mereka pada hal ini. Jelas bukan? Ini hanyalah salah satu tips saja yang Anda hendaknya diingat sewaktu menulis kata-kata pemasaran yang menggigit. Reaksi emosi di atas sifatnya adalah universal dan dapat diterapkan pada produk atau jasa apa pun.
Jadi pikirkan dulu sejenak bagaimana reaksi emosi tsb dapat digunakan untuk bisnis Anda. Sekali Anda menerapkan hal di atas, sukses akan berjalan di belakang Anda, dan penjualan Anda pun akan bertambah.
Halaman pertama dari situs web Anda seringkali adalah kontak pertama antara pengunjung dengan situs Anda.
Halaman pertama dari situs web yang bagus membantu mengubah pengunjung sambil lalu menjadi pengunjung tetap - atau bahkan pelanggan Anda.
Apakah Anda tahu apa yang para pengunjung inginkan - atau tidak inginkan - pada waktu mereka melihat halaman pertama dari situs web Anda? Karena itu :
1. Jagalah Kesadaran Para Pengunjung
Beberapa situs menyia-nyiakan ruang yang berharga di halaman pertama situs web mereka dengan "ucapan selamat datang dari Direktur kami" atau pernyataan tentang visi & misi yang tak berkesudahan - kadang-kadang malah kedua-duanya, sehingga membuat para pengunjung mengantuk bahkan sebelum halaman selesai loading.
Namun pernyataan tentang visi & misi Anda dapat menjadi berguna dalam satu hal. Gunakan itu untuk menyaring maksud tujuan situs web Anda menjadi sebuah pernyataan yang menggugah yang mengandung beberapa keyword penting. Kemudian buatlah satu baris kalimat tampak menonjol pada halaman pertama situs web Anda.
Misalnya kalau Anda mengunjungi, dunia Marsupial yang mengatakan: "Pemilihan Terbesar mengenai Patung Hewan Berkantong di Dunia!" - frase ini pasti cukup memikat para kolektor seni kanguru dan tupai (kalau mereka adalah target market Anda).
Gunakan pernyataan tersebut untuk menggelorakan minat para pengunjung Anda dan anjurkan mereka untuk membaca tulisan selanjutnya yang ada di halaman depan situs web Anda untuk melihat dengan lebih teliti apa yang sebenarnya Anda tawarkan.
2. Buatlah Singkat dan Sederhana
Para pengunjung menginginkan informasi berguna yang tersedia dengan segera dapat digunakan. Sebaliknya, cobalah untuk menjadikan seluruh halaman depan situs web Anda dalam satu halaman saja (kecuali informasi secara umum).
Hendaknya ringkas: Anda menulis untuk halaman web. Para pengunjung memiliki harapan yang berbeda ketika mereka membaca secara online dengan ketika membaca halaman-halaman tercetak. Mengingat membaca secara online itu lebih melelahkan, maka buatlah para pengunjung mudah untuk menemukan informasi yang mereka inginkan.
ยท
3. Mana yg Harus di-Klik. Buat Mudah Secara Visual
Dapat dimengerti, sistem navigasi yang mudah dilihat sangat penting karena para pengunjung benci jika harus tersesat di situs. Para pengunjung yang frustrasi akan pergi dan tidak akan pernah kembali lagi.
Lakukan langkah-langkah berikut ini untuk memastikan bahwa hal ini tidak terjadi pada situs Anda, bagi para target pasar Anda:
:: Navigasi yang Mudah Diakses:
Beri para pengunjung beberapa pilihan navigasi untuk menghindari tidak bisanya para pengunjung dalam menggunakan teknologi-teknologi bantu, PDA, atau browser-browser non- grafik.
Navigasi dengan menu-menu image maps atau JavaScript berfungsi dengan baik selama Anda selalu memasukkan navigasi teks dengan baik. Keyboard shortcuts sangat berguna bagi para pengunjung yang menggunakan navigasi keyboard daripada menggunakan mouse.
:: Fungsi Pencari:
Para pengunjung senang jika dapat menjangkau situs untuk mendapatkan informasi yang akurat atau produk yang mereka inginkan. Untunglah, Anda tidak perlu menjadi ahli kode untuk memasukkan salah satunya. Beberapa jasa hosting web menyediakannya; Sumber gratis lainnya, termasuk Google, dan FreeFind.
:: Peta situs:
Ini adalah hal yang mutlak untuk situs-situs yang luas dan kompleks - namun, hal ini seringkali membantu bagi situs-situs kecil yang mencakup berbagai macam topik atau yang struktur pengorganisasiannya tidak jelas. Ngomong-omong, spider-spider mesin pencari menyukainya karena peta situs membantu mereka untuk mengindeks seluruh situs.
Navigasi situs Anda harus mudah dilihat. Anda hanya akan membuang waktu untuk memikat para pengunjung dengan info yang memikat di halaman utama situs web Anda jika mereka tersesat ketika sedang mencoba untuk belajar lebih jauh.
4. Dapatkan Kepercayaan Mereka
Para pengunjung tidak dapat melihat Anda; Mereka mungkin tidak akan pernah bertemu Anda langsung secara pribadi, atau bahkan berbicara dengan Anda melalui telepon. Ini berarti mereka harus merasa ekstra nyaman dengan situs Anda sebelum mereka bersedia berbisnis dengan Anda.
5. Jangan Rusak Apapun!
Pastikan halaman pertama situs web Anda harus tampil sewaktu para pengunjung me-loadingnya. Anda boleh memiliki Animasi Flash yang paling keren, namun jangan berharap para pengunjung akan mendownload plug-in-nya hanya karena untuk melihat animasinya.
Ya, Anda benar-benar ingin halaman situs web Anda tampak bagus, namun hindarilah penggunaan teknologi-teknologi tercanggih kecuali jika Anda khususnya menjual ke target pasar yang jelas-jelas memang memiliki seluruh perangkat canggih.
Hanya sedikit target pasar yang memiliki sarana seperti itu.
Sebagian besar dari pengunjung hanya ingin melihat halaman situs web cepat sewaktu loading, tampak menarik, dan berisi informasi yang berguna.
Hal tersebut tidaklah terlalu berat - jika Anda memenuhi tiga syarat berikut ini:
:: Pilih warna yang tepat:
Kombinasi warna yang tepat membuat kontras dan menegaskan poin-poin penting. Hindari perpaduan antara warna merah/hijau; Warna-warna ini bermasalah bagi para pengunjung yang buta warna. Warna-warna link standar membuat navigasi menjadi lebih mudah.
:: Gunakan gambar-gambar dengan bijaksana:
Pastikan apakah gambar-gambar benar-benar meningkatkan tujuan dari situs Anda. Kebanyakan para pengunjung ingin membaca informasi , bukan melihat gambar-gambar indah yang hanya menambah waktu download yang tidak diperlukan saja. Optimisasi gambar-gambar Anda secara gratis dengan GIFBot sebelum Anda memasangnya.
:: Perbaiki kesalahan-kesalahan:
Bahkan kesalahan pemberian kode HTML yang sederhana pun dapat merusak halaman Anda: lupa untuk menutup tag TABEL maka Netscape tidak dapat menampilkan tabel sama sekali! Validasi kode HTML Anda dengan melalui anybrowser.com. Ini akan memberitahu Anda jika terdapat masalah-masalah yang terjadi pada kode dan bahkan memperbaiki kode Anda.
Para webmaster pemula menghabiskan banyak energi, mencoba untuk memikat para pengunjung. Sayangnya, beberapa tidak memperhatikan apa yang para pengunjung lihat sewaktu mereka membuka situs. Ya, Anda pasti ingin mengundang para pengunjung datang ke situs Anda, tapi yang lebih penting, Anda ingin mereka tetap berada di situ dan menjadi pelanggan Anda.
Halaman depan situs web Anda adalah garda depan Anda. Buatlah seinformatif mungkin dan menimbulkan rasa ingin tahu. Buatlah se - "experiential" mungkin!! Lihat bagaimana itu sebenarnya bisa diterapkan!
Bukti menunjukkan : Orang cenderung memiliki minat terhadap sesamanya. Semua orang yang saya tanya juga menyadari bahwa setiap orang berminat terhadap sesamanya yang adalah manusia dan mereka semakin lebih tertarik dan merasa lebih nyaman kalau pergi di tempat-tempat di mana terdapat juga orang-orang lain.
Mereka merasa takut pergi di tempat-tempat yang tidak terdapat manusia. Anda boleh bertaruh dengan saya, bahwa pasti Anda lebih suka pergi ke restoran yang sering dikunjungi oleh banyak pelanggan daripada tidak ada atau sangat sedikit pelanggan, karena itu menentukan bahwa suatu restoran tertentu enak atau tidak masakannya. Atau contoh lain Anda pun pasti merasa takut atau merasa tidak nyaman
apabila pergi ke tempat-tempat di mana tidak ada orang di sana.
Dari pendekatan psikologis ini, satu hal yang pasti dan sering diabaikan oleh banyak orang adalah menggunakan figur manusia untuk mengundang dan membuat para pengunjung situs web Anda merasa nyaman, karena itu tempatkan gambar manusia satu atau dua buah gambar, coba deh lihat, ini bukan mukjizat namun secara psikologis benar, hal ini akan membuat mereka yang datang ke situs Anda merasa situs Anda bukanlah tempat yang anker yang diisi hanya oleh benda-benda mati yang dijual dan terkesan angker dan bukan hanya itu saja pasti Anda akan melihat bahwa pengunjung akan lebih
banyak dan suka hal itu dan menambah penjualan Anda.
Namun ingat jangan begitu saja menempatkan gambar manusia pada sembarang tempat namun upayakan sedemikian rupa unsur gambar manusia pas ditaruh pada halaman tertentu, okey!
Bagi situs web B2B yg sudah jalan atau ingin meluncurkan situs B2B mereka yg barus, berikut ini kami sodorkan 7 Tips desain web yg paling tidak dapat membantu mengkonversi para pengunjung menjadi kastemer Anda.
![](http://bjoconsulting.com/ezines/2005/2005.htm" title="Read this book"><img src="http://bjoconsulting.com/images/ezinebjo.jpg.bmp" alt="Model sampel newsletter elektronik BJO Consulting" ){kind=link}